Documento Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025Versión: 1.2Aplica a: morn.cl y subdominios

En morn respetamos tu privacidad. Esta política explica de forma clara y concisa qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestra guía de telecomunicaciones para viajeros en Chile.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente: nombre, dirección de correo electrónico y preferencias de comunicación al suscribirte a nuestro boletín o contactarnos.

También recopilamos datos de uso de forma automática: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión y datos de referencia.

2. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos para operar y mejorar morn, personalizar el contenido sobre telecomunicaciones en Chile y enviarte información relevante si lo autorizaste.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

3. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas (Google Analytics) para entender el comportamiento de los usuarios y cookies de preferencias para recordar tu configuración.

Puedes gestionar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través de nuestra política de cookies.

4. Terceros

Podemos compartir datos agregados y anonimizados con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (alojamiento, análisis, correo electrónico transaccional), bajo acuerdos de confidencialidad.

Estos terceros solo procesan tus datos según nuestras instrucciones y para los fines descritos en esta política.

5. Derechos del usuario (GDPR / CCPA)

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
  • Oposición / Limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su restricción.
  • Residentes de California (CCPA): derecho a conocer, eliminar y optar por no vender tu información personal.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la ley aplicable.

Los datos de análisis anonimizados pueden conservarse por períodos más largos para tendencias históricas.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado HTTPS, acceso restringido, revisiones periódicas) para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

Ningún sistema es completamente seguro; te notificaremos sin demora indebida en caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos.

8. Menores de edad

morn no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada en el encabezado.

Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio si los cambios son materiales.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: [email protected] o escribirnos a través de nuestra página de contacto.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Escríbenos a [email protected] o visita nuestra página de contacto. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

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